Standard qualité

Nous utilisons la norme ISO 2859 pour réaliser nos inspections.
C’est une méthode très souple également appellée AQL (niveau de qualité acceptable) qui permet de déterminer deux éléments importants:

  • Combien d’échantillons doivent  ȇtre inspectés?
  • Quel est le nombre de défauts acceptable pour le lot contrȏlé?

Comment choisir votre niveau d’AQL?

Le niveau d’AQL siginifie” le pire niveau de qualité tolérable” d’après la norme ISO  2859.Si vous souhaitez un taux d’articles défectueux ne dépassant pas 2 %, votre niveau d ‘AQL est de 2%.
On a 3 niveaux d’exigence différents et le le niveau II est le standard.
On a 3 types de défauts, pour des biens de consommation courantes, les limites sont en générale de:

  •  0% pour les défauts critiques (qui sont un danger pour l'utilisateur final et pas en accord avec la réglementation en vigueur)
  •  2,5% pour les défauts majeurs (qui affectent le fonctionnement du produit ou ont des problèmes d'aspect qui peuvent réduire les ventes)
  •  4% pour les défauts mineurs (qui ne réduisent pas l'utilisation du produit, mais le rende en dessous des normes et les ventes pourront en être affectées)

 

Comment lire les tableaux?

letters

Vous devez tout d’abord choisir le nombre de produits à inspecter, pour cela on sélectionne l’effectif du lot dans la colonne gauche du tableau.Si vous souhaitez inspecter un lot de 11.000 articles, cela correspond à la lettre M.


plans

Le code de notre lettre est M, donc nous sélectionnons au hazard un lot de 315 échantillons parmi le total de 11.000.

Les limites à ne pas dépasser pour que la commande soit acceptée sont:

  •  0 défauts critiques
  •  14 défauts majeurs
  •  21 défauts mineurs

 

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